Nueva American Express Gold Metal

Hace unos días comentaba acerca de la devaluación del sistema de puntos de American Express Gold en España, los cuales ya estarían comunicando por mail, y supongo que para compensar dicha pérdida, la empresa lanzará nuevos beneficios para sus usuarios a fines de marzo (día en que cambia el sistema de puntos).

El primero es ofrecer una tarjeta de metal, de 13 gramos de acero inoxidable, que llegaría al renovar la cuota a partir del 29 de marzo. Rara vez saco la tarjeta para pagar teniendo Google/Apple pay, pero entiendo que hay gente que valora este tipo de cosas. Es muy usual en neobancos como N26, Revolut o Curve ofrecer tarjetas de metal en sus planes más premium y ahora American Express equipara este beneficio, también con la Platinum de su portfolio, que es de metal hace tiempo.

Asimismo, a sus beneficios actuales, suman otros dos que se activarán al renovar la cuota anual a partir del 29 de marzo, o al activar una nueva tarjeta luego de dicha fecha:

100 euros en crédito en restaurantes una única vez, 50€ activables en la fecha de renovación o activación, y los otros 50€, 6 meses después. No es necesario que el gasto equivalga o supere los 50€ sino que se puede utilizar en varias comidas. Simplemente esos gastos se bonificarán.

100 euros en American Express Viajes una única vez, válido por un año el cual se activará al ingresar a la tienda de viajes. Es válido en vuelos, alquiler de coches y noches de hotel, que no requieran pago en destino, en reservas iguales o superiores a 100€ (tasas incluidas) que se realice con, obviamente, la Tarjeta Gold American Express.

Si bien estos beneficios aplicarán a partir del 29 de marzo, para disfrutar de los actuales, y dado que las nuevas altas siguen cerradas en su sitio web y por teléfono, se puede solicitar aquí.

Cuáles son los beneficios de American Express Gold y cual fue mi experiencia renovándola

Ya hablamos de algunos pros y cons de American Express. Ahora haré foco un poco en las características de la tarjeta en general.

La principal clave de esta tarjeta es que con cada compra juntas puntos Membership Rewards, y cada 1000 puntos puedes canjearlos por 5€ de crédito (ademas de numerosas opciones de canjes de puntos por vales de compra a peor ratio de canje) o por 1.000 millas (para Avios, Flying Blue o SUMA – otras aerolíneas tienen peor ratio de canje)

Entre sus otras mayores ventajas, ademas del próximamente-devaluado programa Membership Rewards, y del próximamente-finalizado programa de referidos, la tarjeta ofrece 2 accesos a Salas VIP en aeropuertos del programa Priority Pass o un seguro de emergencias médicas en viajes bastante básico que cubre hasta 9.000€.

También ofrecen otros beneficios que aún no he utilizado como:

  • 600.000€ en seguros de siniestros de viajes (siempre y cuando el viaje haya sido comprado con la tarjeta)
  • Entre 120€ y 180€ en caso de demora de equipaje o hasta 600€ en caso de pérdida del mismo
  • Hasta 6.000€ en seguro por rotura de compras en los primeros 90 días después de la adquisición
  • Hasta 25€ de seguro en caso de robo de la tarjeta, con reposición en 48 horas
  • Subida de categoría de habitación y hasta 100 USD de crédito en The Hotel Collection
  • 10% de descuento en Hertz Gold Plus Rewards

Mantienen promociones en el año como el Shop Small (en Julio y Noviembre, del cual aún espero los reintegros) o algunos canjes como el 20% adicional en Avios (el último en Febrero de 2022, donde 1 punto MR se canjeaba por 1,2 Avios).

Todo esto suena genial, si no fuera por el hecho de que si bien la tarjeta es gratis los primeros 6 meses, luego comienzan a cobrar 16€ por mes. Si te convence, puedes solicitarla aquí, ya que por alguna extraña razón, no esta disponible para contratar públicamente.

En lo personal, al quinto mes llamé para darla de baja y me ofrecieron dos opciones:

  • Mantenerla gratis
  • Pagar la cuota y recibir 15.000 puntos que equivalen a 15.000 Avios o 75€ en crédito

Fui por la segunda opción, ya que los puntos equivalían a 6 meses de abono. Sin embargo a los 11 meses de la tarjeta, llamé nuevamente y me comentaron que tendría que esperar 6 meses más para pedir una oferta, ya que estas eran anuales.

Con esto, estoy meditando si fui un mal negociador, y si darla de baja definitivamente.

Ademas de su coste y de la devaluación de su programa, tiene otras desventajas:

  • No es muy aceptada en comercios
  • Como casi todas las tarjetas de crédito, cobran por el uso en cajeros automáticos o fuera del país
  • La app es bastante básica
  • La web esta plagada de información desactualizada , contradictoria o links rotos

Por un tiempo no creo que hable mas de American Express, mientras tanto cuentame cómo fue tu experiencia o cuales son tus dudas en los comentarios.

Últimos días para obtener 18.000 Avios gratis

Hace un año, Vueling y CaixaBank se unieron para lanzar dos tarjetas de crédito VISA para juntar Avios en cada compra para residentes de España. A raíz de su aniversario, están duplicando el bono de bienvenida de acuerdo a cada tarjeta:

  • Para la Vueling Visa, el bono es de 4.500 9.000 un mínimo de 9.200 Avios al gastar 400€ hasta el 8 de abril.
  • Para la Vueling UP! Visa, el bono es de 9.000 18.000 un mínimo de 18.300 Avios al gastar 600€ hasta el 8 de abril.

Puse 200/300 Avios de más ya que con el gasto de al menos 400€ o 600€ también recibes al menos Avios con tu gasto regular. Es que cada una de estas tarjetas abonan un Avios por cada 2€ de gastos. Si el gasto es en Vueling, la suma es aún mayor:

  • Basic: 1 € = 4 Avios
  • Basic Cliente Premium: 1 € = 7 Avios
  • Optima / TimeFlex / Family: 1 € = 5 Avios
  • Optima / TimeFlex / Family Cliente Premium: 1 € = 9 Avios

Además de contar con beneficios tales como:

  • Embarque prioritario
  • Cambio de vuelo sin pagar la tasa de cambio
  • Teléfono de atención al cliente exclusivo
  • Tarjeta contactless con 100% de material reciclado, 82% de material reciclable, hecha con un proceso de fabricación que reduce a la mitad de emisiones de CO2
  • Apple Pay y CaixaPay para Android (este último es más bien una desventaja diría…)
  • Basic: 1 € = 7 Avios
  • Basic Cliente Premium: 1 € = 7 Avios
  • Optima / TimeFlex / Family: 1 € = 9 Avios
  • Optima / TimeFlex / Family Cliente Premium: 1 € = 9 Avios

Además de todos los beneficios de Vueling Visa, sumados a:

  • Mostradores exclusivos de facturación
  • Carril rápido en filtros de seguridad (según aeropuerto)

Coste

Lo mejor es que las tarjetas son gratis el primer año, mientras que su renovación tiene un coste de 45€ para la Vueling Visa y de 90€ para la Vueling UP! Visa.

En síntesis

Las tarjetas de Vueling son una una de las mejores opciones para empezar a juntar Avios. Personalmente, iré por la Vueling UP! Visa, ya que el bono y las ventajas son mayores. Al cabo de un año veré si vale la pena renovarla, pasar a la Vueling Visa o cancelarla.

Cómo solicitarla

El proceso parece simple, aunque me piden ir a una sucursal para seguir con la adquisición. Se inicia desde este enlace.

Actualización: el proceso no es tan simple. Esta tarjeta necesita estar asociada a una cuenta en CaixaBank, por lo que es pre-requisito.

The others: los bancos sin convenio con aerolíneas

Ya analizamos los bancos con alianzas con Skyteam, Oneworld y aquellos con aerolíneas independientes. Sin embargo, muchos bancos decidieron no casarse con ninguna aerolínea y asociarse a agencias de turismo para ofrecer programas abiertos de puntos, que se pueden cambiar por pasajes de cualquier aerolínea o en estadías en hoteles, entre otros.

Banco Galicia – Avantrip – Quiero

Posiblemente sea el programa de fidelizacion bancario más famoso y exitoso. Marcos y Claudia nos alegran los cortes comerciales con sus desventuras de pareja consumista. Galicia tenía un convenio exclusivo con Aerolíneas que, luego de ser estatizada, y paradójicamente, siendo un banco de capitales nacionales, rompió el convenio con la aerolínea, para aliarse con otras 6 entidades bancarias. Hoy Galicia tiene un convenio exclusivo con Avantrip, que arrancó sumando puntos por tenencias en caja de ahorro y 36 cuotas. Sin embargo, hoy sólo permite sumar con cualquier gasto de 20 pesos/dólares suma 1 punto (¿por qué, si un dólar no vale lo mismo que un peso?), que equivale a unos $0,30 para viajar, y financiar el restante en 6 cuotas. Esos puntos también pueden canjearse por descuentos y productos. Y como plus, los gastos de tarjeta de débito y corporativas también suman: $/USD 40 = 1 punto. Hay que rescatar que este programa es totalmente gratuito. Sin embargo, el programa bajó su calidad, al no poder contar con una buena cantidad de cuotas en ninguna otra agencia o aerolínea. Además la oferta hotelera de Quiero es muy básica y cara. O quizás sea simplemente el antiguo trauma que tengo con este nombre.


Santander Rio – Superclub – Despegar

La historia del Santander es bastante similar a la del Galicia: casado con LAN, tuvieron su divorcio hace unos años y se alió a otra agencia de turismo online, Despegar. Sin embargo no montaron un branding sobre la web de Despegar, se mantienen independientes en ese aspecto, y también más transparentes. También tienen canje de productos (más que Quiero), entradas a espectáculos e incorporaron canje de puntos por «comodines», o descuentos. Se suma 1 punto cada $3 o USD 1 gastados con tarjeta de crédito, pero algunos canje cobran comisión.


ICBC Club

Luego de romper su alianza con United Airlines, ICBC lanzó un programa similar al de Quiero en el cual podés canjear puntos por pasajes de avión y hoteles, añadiendo o no un plus de dinero que puede ser en hasta 18 cuotas. Tiene un costo de $120 + IVA anual y da hasta 30.000 puntos de bienvenida. Suman:

  • Consumos con tarjetas de crédito, cada $/USD 2
  • Consumos con tarjetas de débito débito, cada $/USD 5
  • Plazos fijos


HSBC Rewards – TTS Viajes

Como los anteriores, HSBC se asoció con una agencia de turismo (TTS Viajes), para ofrecer un canje de puntos y pesos (en hasta 12 cuotas), pero con mínimos por canje para pasajes de avión o de ferry en Buquebus. Tiene un cargo anual de $200 a la fecha, y suma cada $10 gastados con tarjeta de crédito. Cada canje tiene un costo de entre $80 y $250, de acuerdo si el pasaje es de cabotaje o internacional.

Captura
Comafi – Suma – Zonatrip

Comafi también tiene un programa llamado Suma en conjunto con la empresa ZonaTrip en el cual se pueden acumular puntos con tarjetas de crédito (cada $1) y débito (cada $2). A su vez, ofrece la opción como las anteriores de canjear puntos y pagar hasta en 12 cuotas el saldo. El programa es gratuito.


Banco Ciudad – A puntos de volar

El programa de puntos del Banco Ciudad es un poco más complejo que los anteriores: no posee un sistema automático ni permite pagar el saldo necesario para volar. Se suma un punto por dólar (o equivalente en pesos) de consumo incremental con tarjetas de crédito.

Se denomina “Consumo Incremental” al consumo realizado por el Cliente que supera el consumo promedio histórico en un período previo a determinar de 6 (seis) meses (“Umbral”). Para el cálculo del primer Umbral se considerarán los consumos realizados por el Cliente en todos los productos participantes en un período de 6 (seis) meses previos al inicio del Programa (…). Mensualmente, el Banco calculará el Consumo Incremental del periodo, comparando el consumo mensual del Cliente con el Umbral establecido. Si lo supera, es decir, si registra Consumo Incremental, el Banco realizará la conversión de dicho Consumo Incremental a puntos. Si el consumo del periodo es igual o menor al Umbral, es decir, no se registra Consumo Incremental, el Cliente no sumará puntos en el periodo considerado. Para el cálculo se considerarán los consumos registrados por el Cliente en el periodo que va desde el cierre de cuenta del periodo anterior al cierre de cuenta del periodo actual, según el calendario de cierres que posea cada uno de los productos participantes del Cliente.

Complejo, ¿no? Por los destinos que ofrecen, parece que la alianza es con Aerolíneas Argentinas, aunque no de forma explícita.

Actualización 13/5: Banco Supervielle – Aeris

Uno de los programas más caros y menos conocidos, con un costo anual en 12 cuotas de entre USD 50 para clientes Privilege Gold y USD 100 para clientes generales (bonificado para clientes platino y black), donde sumás con compras con tarjetas de crédito (1 milla cada 10 USD) y débito (1 milla cada 30 USD). Tienen tres tipos de canjes: free (de gran disponibilidad, por una mayor cantidad de millas), flexible (menos millas y menos opciones) y promocional.

Son muchas las opciones para sumar, ¿se me olvidó alguna? Dejala en comentarios y la añadiré.

Bonus: Banco Patagonia y Gol

Luego de analizar los programas de viajeros de aerolíneas de la alianza Skyteam y OneWorld, es el turno de un bonus track, de aquellas aerolíneas que no se encuentran enmarcadas bajo ninguna alianza… o mejor dicho, aerolínea, ya que es sólo una.

Gol es la segunda aerolínea más grande de la región, y por el momento no se encuentra afiliada a ninguna alianza (a pesar de rumores que se integraría a SkyTeam). En Argentina vuela a cuatro aeropuertos: Aeroparque, Ezeiza, Rosario y Córdoba. Si bien no ofrece vuelos de cabotaje, conecta al país con el mundo a través de Brasil.

Banco Patagonia ofrece sumar 1 punto por cada 3 pesos/dólares gastados con tarjeta de crédito, o cada 9 pesos/dólares gastados con tarjeta de crédito. Cada punto equivale a media milla en Smiles, el programa de fidelización de Gol, las cuales pueden ser canjeadas a partir de los 3000 puntos, y cada múltiplo de 1000. El programa no tiene costo de adhesión.

Lamentablemente por el momento el sitio de Smiles no ofrece una versión en español para más información, pero pronto volverá a estar disponible en nuestro idioma.

Aerolineas y tarjetas – Parte II: One World

Hoy continuamos el análisis con las aerolíneas de One World que tienen convenios con bancos argentinos.

  • Frances y LAN: el costo del programa es de $230, más económico que los de Aerolíneas Argentinas. La renovación anual arranca en $513 y el mantenimiento mensual es de $36.
  • Itau y TAM: el costo del programa es de $390 y cobra una renovación anual desde $131 en 3 cuotas y un mantenimiento de $29.
  • Citi y American Airlines: el costo del programa es de $544.50, con un costo de mantenimiento desde $43 mensuales y $745 anuales.

Realizando el mismo análisis, el primer año:

  • Frances LAN: 12 comisiones mensuales + programa = $662 anuales
  • Itaú TAM: 12 comisiones mensuales + programa = $738 anuales
  • Citi AA: 12 comisiones mensuales + programa = $1060 anuales

Ya a partir del segundo año, suben más (siempre los costos mínimos, sin bonificaciones de ningún tipo):

  • Frances LAN: 12 comisiones mensuales + programa + renovación anual = $1175
  • Itaú TAM: 12 comisiones mensuales + programa + renovación anual = $869
  • Cita AA: 12 comisiones mensuales + programa + renovación anual = $1805… más que el de American Express!

La proxima entrega, un bonus track, y luego comparamos los programas de Skyteam con One World. No hay análisis de Star Alliance ni de aerolíneas independientes, ya que no hay convenios, más allá del de ICBC que cae a fin de año.

Aerolineas y tarjetas – Parte I: Skyteam

Qué loco es releerse a uno mismo. Hoy caí en la cuenta que este blog ya tiene más de 7 años (y una pésima constancia).

Había empezado a armar este post la semana pasada y me encontré que ciertos intereses no mutan con el tiempo. Hace más de seis años publicaba Tarjetas de crédito y programas de millaje en Argentina. Hoy voy a darle una actualización a esto, también en base a los cambios que ocurrieron en estos años, y en estos días con el programa de American Express.

A principio de 2014, renové por un año más mi tarjeta de Aerolíneas Argentinas y Américan Express. Ya sin el status platino, me ofrecieron una buena razón para seguir juntando millas, pagando en 9 cuotas 10.000 millas con mucho descuento, y la renovación de la tarjeta al mismo tiempo. Cerraba, y seguía con acceso al salón Centurión de Ezeiza, por lo que acepté. Lo habré usado un par de veces, muy lindo. Pero se acerca la renovación y veremos cuán generosos están esta vez. Por eso me puse a ver qué alternativas hay para aquellos viajeros y consumistas, y acá tengo algunas conclusiones. Todos los precios son por fuera de paquetes y bonificaciones especiales (como por consumo anual), como para cualquier mortal que se acerque al banco con aprobación crediticia. Como son varios los programas, vamos por alianzas. Hoy, las aerolíneas de Skyteam.

Aerolíneas Argentinas

Hoy tiene convenio con 5 bancos, los cuales también ofrecen 24 cuotas sin interés en compras de sus pasajes, y una tarjeta de crédito:

  • Hipotecario: hoy por hoy lo encuentro la opción más conveniente. Si bien el costo del programa es el más caro de todos ($420), te bonifican la renovación anual si adherís 3 servicios. El resumen digital, cuando uses la tarjeta (y el mes siguiente) arranca desde $30 a la fecha.
  • Macro: otro programa muy atractivo, ya que tiene un costo de anual de $390 en 3 cuotas. La renovación de la tarjeta es gratis, y el resumen arranca en $30.
  • Credicoop: posiblemente, uno de los programas menos atractivos (en concordancia con su sitio web). El costo de suscripción es de $435 finales, que se puede abonar en 3 cuotas, y la renovación arranca en $380. Aparentemente no cobran resumen.
  • Provincia: tiene el programa más barato, a $300 en 3 cuotas sin interés. La renovación anual hoy está a $205 y el mantenimiento mensual, a $33.
  • Nación: el costo de renovación parte desde $242, y el de mantenimiento, de $42,35 finales. No pude encontrar información sobre el programa de Aerolíneas Plus en la nueva web del banco, no sé si porque se olvidaron de incluirla, o porque ya no trabajan más con este programa.
  • American Express: a simple vista es el programa más caro. No cobran mantenimiento mensual, ni suscripción a la cuenta, y te regalan 10.000 millas de bienvenida, pero sí cobran una alta renovación anual de $1670 en 3 cuotas. Como expliqué, esto se puede negociar, e incluso anular, de acuerdo a tu nivel de consumos.

A simple vista, el programa de American Express resulta más conveniente el primer año:

Año 1

  • Hipotecario: 12 resumenes mensuales + uso del programa = $780
  • Macro: 12 resumenes mensuales + uso del programa (en 3 cuotas) = $750
  • Credicoop: 12 resumenes bonificados + uso del programa = $435
  • Provincia: 12 resumenes mensuales + uso del programa = $696
  • Américan Express: todo bonificado = $0

Pero si seguimos adelante, y no conseguimos bonificación de la misma, así continúa:

Año 2 (y subsiguientes)

  • Hipotecario: 12 resumenes mensuales + uso del programa + renovación bonificada = $780
  • Macro: 12 resumenes mensuales + uso del programa (en 3 cuotas) + renovación bonificada = $750
  • Credicoop: 12 resumenes bonificados + uso del programa + renovación anual mínima = $815
  • Provincia: 12 resumenes mensuales + uso del programa + renovación anual mínima = $901
  • Américan Express: costo anual = $1670

Es decir, el doble de las demás. En verdad Amex perdió mucho de su diferencial a la hora de renovar la tarjeta: no ofrecen accesos VIP, no ofrecen categoría platino, no ofrecen millas extra (en los casos estándar), no ofrecen cuotas, básicamente se paga el doble por pocos beneficios, que son ampliamente superados por competidores como el Hipotecario o el Macro.

El proximo posteo haré un análisis de los programas que las aerolíneas de One World tienen en Argentina. Lamentablemente ya no quedan programas de beneficios con ninguna aerolínea de Star Alliance (con la partida de TAM y el quiebre de ICBC-United)… en verdad, ya no quedan muchas aerolíneas de Star Alliance volando a Argentina.

Cómo convertirte en Star Alliance Gold en un solo viaje

¿Estás por volar más de 19.000 millas en alguna aerolínea de Star Alliance? Entonces este post es para vos.

Aegean Airlines es la aerolínea de bandera griega, asociada a Star Alliance, y su programa Miles and Bonus es el más generoso de la alianza (y diría de todas las alianzas en general). Con tan solo volar 3.000 millas (más las 1.000 que regala el programa al registrarse), permite el acceso a la categoría Silver de la alianza, lo cual básicamente garantiza máxima prioridad en la espera del vuelo en el aeropuerto en caso de que no hayas reservado un vuelo o no queden asientos disponibles. No demasiado.

Lo interesante es si estás por hacer un vuelo largo, y la clase de tu vuelo te permite sumar esas millas con este programa (que también es generoso en esto). En caso de realizar alrededor de 20.000 millas (un viaje a Asia te lo garantiza, por ejemplo), automáticamente pasás a ser, por tres años, Star Alliance Gold por tres años. ¿Qué implica esto? Además de lo que garantiza el status Silver:

  • Prioridad en el check in en el aeropuerto (esa ansiada alfombra roja vacía que ves cuando vas a facturar tus valijas).
  • Acceso a los Star Alliance lounges
  • Embarque prioritario, claro
  • 20 kg más permitidos para facturar
  • Prioridad en el manejo del equipaje

Lo bueno de Aegean es que si estás cerca de llegar a ese puntaje, podés comprar las millas o sumar a través de tus reservas en Hertz y Booking.com, entre otras. Si no me creen, pueden leer más sobre el programa aquí.

Ni hablar que esas millas que juntes, las podés canjear por vuelos en cualquier aerolínea de la alianza. A partir de 25.000 millas tenés un ida y vuelta dentro de América del Sur o Central. Lamentablemente ya no quedan demasiadas aerolíneas de la alianza en la región para usarlas, tan solo Avianca, Air Canada (Buenos Aires-Chile) y Turkish Airways (Buenos Aires-San Pablo). Esto es mejor que sumarlas en United, por ejemplo, donde por esa cantidad de millas tenés un viaje sólo en Sur-Sur América (Cono Sur y Brasil).

Este es uno de los mejores secretos de nosotros los voladores. ¿Suena demasiado bueno para ser real, cierto? La verdad es que como todo lo bueno, tiene un final, y como todo buen secreto, una vez que pierde su condición, deja de serlo. A partir del 24 de noviembre, Aegean lanza su nuevo programa de millas, el cual pasa a ser como cualquier otro, con límites más altos. Por lo que si tienen algun vuelo largo de la alianza a punto de tomar, les recomiendo que se registren en Aegean y sumen sus millas ahí.

En mi experiencia personal, me estoy yendo a Asia de vacaciones con United, que es parte de la red. Pero mi vuelo sale exactamente un mes después de que este programa cambia, asi que agua y ajo.

Cómo juntar el doble o triple de millas en Aerolíneas con tu reserva de hotel

Luego de su bizarra asociación con Clarin, Aerolíneas Argentinas lanzó otra manera de sumar millas fácilmente con tus reservas de hotel, sin necesidad a que sea de una determinada cadena hotelera con la que tiene convenio.

Si realizás tu reserva de hotel a través de este link, por cada dólar que gastes, sumás una milla. Así de simple. No te olvides de cargar tu número de Aerolíneas Plus al final de la compra, para que las millas se acrediten correctamente. El proceso está asegurado por Booking.com, y permite reservas con pago en hotel de destino o mismo, pago por adelantado. Para saber más, podés revisar la letra chica acá.

Lo bueno de este partnership es que, además de Booking ser mi página predilecta para reservas, te permite sumar por dos si la reserva la efectuás en algún hotel con el que la aerolínea tiene convenio:

  • Hilton
  • Waldorf Astoria
  • Conrad
  • Double Tree
  • Embassy Suites
  • Hilton
  • NH
  • Holiday Inn
  • Homewood suites
  • Home 2

Y si encima pagás esa reserva con tu tarjeta de crédito adherida al programa Aerolíneas Plus, ¡tres veces!