American Express devalúa su programa Membership Rewards

Los usuarios de American Express Gold como yo, ya tenemos suficiente con que la tarjeta la rechacen en un ~30% de los negocios donde la queremos usar, tener una app que es más que sencilla y un sitio web confuso y desactualizado.

Para hacernos la vida más complicada, recientemente han informado (únicamente en su sitio web por el momento) cambios en el esquema de la ratio de acumulación del Programa Membership Rewards, su programa de fidelización de usuarios.

Copio el comunicado:

A partir del 22 de marzo de 2023, la ratio de acumulación de puntos del
programa Membership Rewards para los Titulares de la Tarjeta de Cargo
Personal Gold American Express se actualizará según le indicamos a
continuación. […]
1 punto Membership Rewards por cada 2€ de gasto en todas las
compras
realizadas con la Tarjeta, exceptuando:

  • 2 puntos Membership Rewards por cada 1€ de gasto en nuestra Agencia de Viajes Online de España.
  • 1 punto Membership Rewards por cada 1€ de gasto en más de 1000 compañías del sector de viajes, incluyendo las líneas aéreas globales y una selección de las principales cadenas hoteleras, compañía de tren, empresas de alquiler de coche y agencias de viaje.
  • 1 punto Membership Rewards por cada 5€ de gasto en los supermercados ubicados en España.

Hasta entonces, y por ahora, el ratio de acumulación es de 1 punto MR por cada euro gastado, con lo cual esto es una gran devaluación. Por el lado de los supermercados, esto no implica un gran cambio ya que grandes cadenas como Día o Carrefour no la aceptan.

Esto nivela la tarjeta a otras bastante más baratas como las Vueling Visa, que recientemente reseñé, y la deja con beneficios bastante básicos que reseñare próximamente.

American Express: una de cal…
(continuara…)

Actualización: A pesar de que esta devaluación sólo se informó en el sitio web (ni siquiera por carta o por correo electrónico, lo cual va en contra a sus propias condiciones de uso), explorando su web me encuentro con información contradictoria. De acuerdo a este enlace de su sitio web, la devaluación ya esta en curso desde el 3 de enero. ¿Sera que la devaluación para nuevas cuentas es en marzo, mientras que para las existentes es en enero?

Actualización 2: luego de comunicarme telefónicamente con AmEx, me confirmaron que la devaluación de enero aplica a la tarjeta básica de American Express mientras que para la versión Gold, es a partir de marzo. A ver cómo reaccionan los usuarios una vez el cambio se haga público…

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3 comentarios sobre “American Express devalúa su programa Membership Rewards

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