La concordancia entre el lema marketinero y la experiencia fehaciente se hace realidad, como pocas veces.
Hace unos meses vinieron unos amigos del exterior y con los de acá elegimos un destino nacional para que conocieran, además de Buenos Aires. Como no iban a estar mucho tiempo, no podía ser muy lejos por la duración del viaje. Pero queríamos un destino que les dejara una buena impresión. Las posibilidades eran: Patagonia, Cuyo, NOA o Iguazú.
En eso veo un mail con una promoción de aéreos de LAN a este último destino: $372 ida y vuelta. Teniendo en cuenta que los pasajes de micro estaban a unos $300, era una buena oferta.
Para quien no está informado, el mercado aéreo argentino se encuentra cuasi-monopolizado por la aerolínea de bandera, seguida detrás por LAN Argentina y otras menores como Andes y Sol, que vuelan a destinos puntuales. Las demoras, cancelaciones y paros son muy frecuentes, por lo que volar en el país resulta una verdadera odisea. Una cara odisea, porque los pasajes no son muy económicos, y tampoco dan los números para la existencia de una aerolínea de bajo costo. Aún así resulta más seguro que el lento tren o los autobuses que se ven envueltos en trágicos accidentes cada vez más seguido.
Unas semanas antes me había ido a Europa por Aerolíneas Argentinas y sufrí la demora de mis valijas. Llegadon 4 días después, por lo que tuve que comprarme ropa para un evento al que tenía que asistir. Por suerte, meses después me llegó el cheque con la compensación. Pero tuve que lucharla. Lo mío fue leve en comparación a lo que unas amigas sufrieron.
Ya conocía Iguazú, había ido a mis 15 años, y realmente era un destino impresionante. Así que me volqué por comprar los pasajes en el sitio web, que gozan con un 3% de descuento. Nos permitió elegir asientos y todo, por lo que pudimos viajar juntos. Horas antes del viaje hicimos el check-in y como no despachabamos valijas nos dirigimos directo a la puerta de embarque del Aeroparque Jorge Newbery.
El vuelo, tanto de ida como de vuelta, se hizo sin problemas, en tiempo y forma (¿debería considerarme afortunado?). Nos regalaron en ambos viajes una caja con snacks que incluía un alfajor Havanna, entre otros productos. El aeropuerto de Iguazú es modesto, pero tiene todo lo que uno puede necesitar.
Y casi un año después, LAN me vuelve a sorprender. Sin saberlo, las millas de Iguazú se me habían acreditado automáticamente (a diferencia de lo ocurrido con otras, como Aerolíneas Argentinas) y podía utilizarlas para un jugoso descuento: 5.000 millas más 200 pesos equivalían a un pasaje a Salta, Bariloche o Iguazú. Estos últimos destinos ya los conozco, mas no el primero. No lo pensé dos veces, compré el pasaje (online de nuevo). Asi que en dos semanas estaré por el Noroeste argentino.
Pues en aquellas vacaciones a Argentina tomé cuatro veces un avión LAN y es enviciante… un poco más y te hacen un masaje xD
¡Feliz viaje en Salta!
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Esos son recuerdos que me gustaría tener a mí tambien en vez de leerlos xD…
Pero que se le hace…
Ya tocará el día que Nallheli pise tierra Argentina y quizá nos vayamos a turistear fuera de Baires… capaz que volando por LAN? xD
Te diré… a mí me quedó la mala impresión con lo de tu maleta y lo que le paso a las chicas…
Pero yo quiero ir!!! y quiero ir al Perito Moreno… y a Bariloche xD… y porque no… a Iguazu!!!
Me llevas xD?
Te prometo mejores recuerdos xD (¿?)
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LAN DA FRIO GLACIAL Y SU PERSONAL ES MUY POCO COMPETENTE Y MENOS AUN HUMANO. PARA VIAJES EN ARGENTINA A PESAR DE TODO SIEMPRE ME SENTI RODEADO DE ESE AURA ESPECIAL QUE TRANSMITE AEROLINEAS ARGENTINAS. ME SORPRENDIO EN IGUAZU ANTE UNA CANCELACION EL MANEJO DE LA SITUACION. PERSONAL DE AEROLINEAS ARGENTINAS HABLANDO PERFECTO FRANCÉS E INGLÉS Y CON UNA PREDISPOSICIÓN A PESAR DE LA SITUACION DE UNA CANCELACION QUE ME HIZO SENTIR ORGULLOSO COMO ARGENTINO QUE HA VIAJADO MUCHO POR EL MUNDO. LOS AVIONES DE LAN PUEDEN SER MAS MODERNOS Y NO ES UN MAL SERVICIO. ESA ES MI EXPERIENCIA
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No sé qué patriotismo le ves dado que es de capitales españoles hasta el momento. Simplemente que lleve el nombre «Argentinas». A mi, en lo personal, Aerolíneas me llena de una profunda verguenza: altos precios en muchos casos (en otros, todo lo contrario), pésimo servicio, demoras, retrasos, cancelaciones, equipaje que no llega a tiempo… he vivido todas estas situaciones con la aerolínea, y pasará un buen tiempo hasta que vuelva a tenerle confianza. Me encantaría que nuestra aerolínea de bandera me llenara de orgullo. Es lamentable que no lo haga.
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Saludos.
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Great reead thank you
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